6 strategii pentru intimitate
1. Cauta mai intai sa intelegi:
Deși nu este vina ta dacă nimeni nu te-a învățat să fii un bun ascultător, ascultarea este o abilitate importantă de dezvoltat dacă vrei să promovezi relații sănătoase.
Ascultarea eficientă necesită concentrare. Ar trebui să facem un efort pentru a nu ne lăsa distrași de telefoane, gânduri sau alte preocupări și să acordăm atenția noastră totală vorbitorului. Permiteți pauze în conversație pentru a le oferi timp să împărtășească mai mult, dacă doresc.
Ar trebui să ascultăm pentru a înțelege atât conținutul (ceea ce spun ei de fapt), cât și sensul și emoția care stau la baza celor spuse. De exemplu, dacă cineva spune „Sunt în regulă”, dar nu poate oferi nicio explicație, sau expresiile faciale arată durere sau tristețe, atunci este posibil să nu vă spună întreaga poveste.
Puteți asculta dincolo de cuvintele lor pentru a obține o imagine mai completă. Ce nu spun ei? Ce vă spun limbajul corpului și expresiile faciale? Având în vedere ceea ce știți despre ei și despre viața lor, ce puteți deduce despre situația lor?
Este important să evitați să faceți presupuneri, să vă grăbiți să reparați lucrurile sau să fugiți (fizic sau emoțional) dintr-o situație provocatoare. În schimb, luați în considerare aplecarea în conversație, folosiți curiozitatea, puneți întrebări, evitați judecata și creați un spațiu în care să împărtășească și să primească sprijin de la dvs., dacă doresc.
2. Demonstrați preocupare și înțelegere:
Un lucru este să ne demonstrăm interesul și preocuparea, oferind atenția noastră totală prin limbajul corpului (contact vizual, dând din cap, aplecându-ne), afirmații verbale (așezate corespunzător „uh-huh”, „văd” sau „wow”), și curiozitate („Ești bine?” sau „Spune-mi mai multe”). Este alta să demonstrezi că ai auzit corect.
Ascultarea reflexivă implică rezumate periodice care demonstrează vorbitorului că ați auzit cu acuratețe. La un nivel, rezumarea conținutului în propriile cuvinte arată că ați auzit ce au spus. La un nivel mai profund, comunicarea modului în care înțelegeți evenimentele arată că ați procesat implicațiile narațiunii.
citeste in continuare pe pagina urmatoare
