Desigur, trebuie să luați în considerare diferențele de putere la locul de muncă. Evidențierea valorilor sau indicarea unor încălcări ale limitelor poate fi eficientă sau adecvată cu un subordonat sau coleg. Dar a face acest lucru cu un client poate risca să pierdeți o vânzare. Să înfrunți un CEO extrem de narcisist îți poate risca jobul.
Întrebați-vă: Care este costul pentru a merge împreună cu un narcisist sau a-l înfrunta? Narcisiștii pot fi răzbunători. Cu toate acestea, pierderea simțului de sine aduce un preț mare.
3. Concentrați-vă pe valori.
Narcisiștii tind să fie conduși de auto-mărire. Întrebarea „Ce este pentru mine?” răzbește mare. Comportamentele narcisiştilor reflectă adesea valorile lor subiacente.
O analiză a trei studii a constatat că indivizii narcisisti sunt mai dispuși să mintă, să înșele și să fure decât alții. Într-unul dintre studii, participanții au fost întrebați dacă vindeau o mașină cu o pompă de apă defectă, dacă vor dezvălui reparația necesară. Nedezvăluirea ar însemna că va rămâne probabil nedescoperită până în vară, mult după ce mașina a fost vândută.
Un vânzător care nu dezvăluie ar primi un preț mai mare pentru mașină, dar lipsa dezvăluirii l-ar putea costa pe cumpărător mult mai mult atunci când pompa s-a defectat și a deteriorat motorul. Studiul a constatat că, cu cât este mai mare nivelul de narcisism, cu atât este mai probabil ca persoana să nu dezvăluie reparația necesară.
Un alt scenariu le-a cerut participanților să-și imagineze că sunt pregătiți pentru o promovare. Li s-a spus despre ideea genială a unui subordonat și au avut opțiunea de a prezenta ideea subordonatului ca fiind a lor. După ce li s-a spus că prezentarea lor a ideii a asigurat locul de muncă, participanții au fost întrebați cât de mult din bonusul lor de angajare de 10.000 USD ar împărtăși cu subordonatul. Participanții cu un nivel mai ridicat de narcisism au fost mai puțin probabil să împărtășească vreun câștig financiar.
Autorii au avertizat: „Atunci când un lider este dispus să mintă, să înșele și să fure în urmărirea propriilor interese, îi poate demotiva pe alții, îi poate pune organizația în pericol și îi poate încuraja pe alții să se angajeze într-un comportament similar”.
citeste in continuare pe pagina urmatoare
