Scuzele condiționate nu ajung la o scuză completă, sugerând doar că ceva ar fi putut să fi fost vătămător.
Scuzele Deja-Vu: „Am deja…”
„Am spus deja că îmi pare rău.”
„Mi-am cerut scuze pentru asta de zeci de ori.”
Asemenea declarații nu conțin scuze reale. Ele sugerează că cazul este închis.
The Phantom Apology: „Regret…”
„Regret că te-ai simțit supărat.”
„Regret că s-au făcut greșeli.”
Regretul este un sentiment. Cererea de scuze este o acțiune. A-i spune cuiva că regreti ceea ce s-a întâmplat nu presupune controlul asupra comportamentului vătămător.
Scuzele văruirii: „Probabil…”
„Probabil că nu ar fi trebuit să fac asta.”
— Poate că ar fi trebuit să te întreb mai întâi.
Scuzele de văruire minimizează orice rău făcut, oferind o postură de eliberare, fără a accepta consecințele.
Scuzele pentru nimic de care să-ți ceri scuze: „Știi că…”
„Știi că nu ți-aș face niciodată rău.”
„Știi că îmi pare rău.”
„Știi că nu am vrut să spun asta.”
Acestea implică faptul că nu ar trebui să fii supărat sau să încerci să te convingă din sentimentele tale.
Scuzele invizibile: „Bănuiesc că…”
„Bănuiesc că îți datorez scuze.”
„Cred că ar trebui să spun că îmi pare rău.”
Acestea sugerează necesitatea unei scuze, dar de fapt nu oferă una.
Scuzele Pay-to-Play: „Îmi voi cere scuze dacă…”
„Îmi voi cere scuze dacă vrei.”
„Îmi voi cere scuze dacă sunteți de acord să nu mai vorbiți niciodată”.
„Îmi voi cere scuze, dar trebuie să mă ierți.”
Narcisiștii sunt tranzacționali. Acestea nu sunt scuze curate, oferite gratuit; sunt încercări de un quid pro quo.
Scuzele de la Not-My-Apology: „Mi s-a spus să…”
„Mama ta mi-a spus să-ți cer scuze.”
„Prietenul meu crede că ar trebui să-ți spun că îmi pare rău.”
citeste in continuare pe pagina urmatoare
